海南拓維智能工程有限公司是專業的安防弱電系統維保單位，多年的安防實戰中積累了豐富的經驗, 專業承接銀行、部隊、醫院、物業小區、學校、工廠、超市等安防系統工程、弱電系統維修保養，并提供安防工程的系統改造與系統更新。拓維智能憑借專業的售后服務團隊，在廣大客戶心目中樹立了良好的口碑，并贏得了業界同仁的認可。我們有信心也有能力承擔起任何一個客戶所托付給我們的重任。
智能建筑在我國發展得相對較晚，在這些年艱苦的發展過程中，我們很欣喜地看到了很多客戶的弱電系統不斷更新升級，并且我們也相伴成長。但是我們也很心痛的面對過很多“絕望”的用戶，當他們花巨資打造出來的智能系統出現故障時，聯系當初承建系統的工程公司，或者找不著該公司，或者對方收費太貴，或者服務態度不好，以致昂貴的系統不能達到理想的效果甚至陷入癱瘓。拓維人精湛的技術、良好的服務，為弱電系統的正常運轉提供保障。
拓維智能主要提供大中型安防、弱電系統的整年維保服務。我們有技術團隊，我們有維保經驗。目前廣州及周邊一百多個寫字樓、小區、工廠、商場、商鋪等，見證著我們的技術質量與服務態度，也見證著拓維智能在系統維保工作中的輝煌。一、弱電系統保養的常規內容：
1、設備保養：至少每月1次對前后端設備檢測、除塵等保養服務。
2、防雷設施保養：在每年4月的第一個星期（雷雨季節到來前）對防雷設施進行檢測保養；
3、系統保養：乙方每年至少上下半年各1次對系統進行全面的檢測保養，時間一般為每年4月和9月。
二、弱電系統維保的工作要求：
對于每一次現場維修，技術人員均穿戴工作裝，認真細致地對系統故障進行排查，找到故障原因后，同時會處理其它有可能產生故障的潛在因素，并做好維修記錄。維修結束后，報請客戶方進行維修結果驗收，驗收合格后由客戶方簽字確認方可離開現場。
三、公司服務體系：
1、我們將派工程師團隊親赴客戶現場，仔細分析系統的所有目標功能，所處使用壽命階段，排查所有故障可能，解除一切安全隱患，提出日后保養方案，并精確到每個月該做的各種維護工作；
2、系統維保價格，因客戶遠近不同、工程大小不同、系統復雜程度不同、使用壽命不同而異，系統維保合同12個月為起簽標準；
3、系統維保合同簽署后，我們將承擔起一切系統維保與故障響應的重任，讓您高枕無憂！
四、我公司弱電維護特點：
1、司提供咨詢24小時服務熱線----089866797966。
2、應急搶修小組，可隨時到現場搶修。
3、提供單次上門服務，僅收取適當上門費（事先商議）。
4、實行先檢查故障，再報所需費用，最后維修排除的政策。
5、在選用配件方面，嚴把質量關，從原廠或一級廠采購正品配件，杜絕假冒偽劣配件的使用。
6、在維修或安裝作業方面，嚴格按維修程序及操作規程執行，確保維修質量。
7、在收費方面，嚴格執行市物價局和拓維智能《收費標準》執行，換下的舊零件可返還給客戶，決不夸大故障、絕不亂收費。
8 所有經我公司修好的監控設備一律實行保修，在保修期內如因維修質量或配件質量問題造成用戶的機器再次出現故障，一律由我公司負責免費維修。
9、某些設備不能維修或報廢后，我們提供零利潤設備更換，且所更換的設備保修12個月。
五、維保分類
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分類 |
本公司工程到期續保 |
外單位工程轉交我公司維護 |
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年保（不含設備） |
負責故障排除，如需更換設備收取設備成本費。 | |
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年保（含設備） |
負責故障排除，包括更換設備，保證系統正常使用。 | |
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次保（不含設備） |
按次收取人工費，如需更換設備收取設備成本費。 | |
